Как узнать, поддерживает ли SIM-карта 4G

4G-интернет, или LTE, в разы быстрее предыдущего поколения стандарта связи. Скорость передачи данных по LTE примерно в 10 раз выше, чем по 3G. Поэтому неудивительно, что все владельцы смартфонов и планшетов с симками хотят подключаться к интернету именно через 4G. Но вот незадача — сим-карты старого образца могут не поддерживать новый стандарт связи. Как быть?

Почему телефон не ловит 4G

Телефон может отказываться работать в LTE не только из-за сим-карты (хотя это и самая распространённая причина). Попробуем учесть все возможные проблемы, из-за которых у вас не получается воспользоваться быстрым интернетом.

Старая сим-карта

Сеть 4G официально появилась только в 2012 году в ходе женевской конференции. В Украине она начала внедряться ещё позднее — примерно в 2014-2016 годах. Многие операторы запустили свои сети четвёртого поколения только в 2017 году. Поэтому все симки, выпущенные до этого времени, не распознают 4G — они просто не знают, как работать с этим стандартом. Как узнать, поддерживает ли SIM-карта 4G?

У операторов есть удобная функция, которая позволяет узнать, поддерживает ли SIM-карта 4G-интернет. Для этого нужно набрать команду, и в ответном SMS придёт ответ, работает ли ваша симка с LTE.

Например, чтобы проверить симку от Киевстар, нужно набрать *245*4#.

Решение

Всё просто — замените вашу SIM-карту, это бесплатно. Процесс проходит примерно одинаково у всех операторов:

  1. Обратитесь с паспортом в отделение связи.
  2. Скажите сотруднику, что вам нужно поменять симку на новую для поддержки LTE.
  3. Заберите новую SIM-карту и установите её на смартфон.

4G нет в вашей зоне

Сеть четвёртого поколения всё ещё покрывает не 100% площади страны. Поэтому есть уголки, в которых операторы не могут предоставить вам быстрый мобильный интернет — у них просто нет подходящих вышек, покрывающих эти зоны. Причём это необязательно какие-то глухие деревеньки и хуторки — быстрый интернет может не работать, например, в отдельных дворах столицы, в торговых центрах. Если значок 4G то появляется, то исчезает во время ваших прогулок, то проблема кроется именно в этом.

Решение

На сайте оператора может быть карта зоны покрытия — сверьтесь с ней. Если карты нет, можно позвонить на горячую линию и спросить, есть ли 4G в вашем районе.

Телефон не поддерживает 4G

Здесь та же ситуация, что и со старыми сим-картами — некоторые модели телефонов, выпущенные до 2012 года, не знают, как работать с 4G, поэтому видят только интернет третьего поколения. Как узнать наверняка?

Можем предложить два пути. Первый вариант — поискать в интернете официальную спецификацию вашей модели смартфона. В ней указано, какие стандарты связи она поддерживает. Второй вариант — снова обратиться за помощью к оператору. Например, Киевстар позволяет проверить поддержку 4G смартфоном с помощью команды *245*5#.

Решение

К сожалению, никаких способов «прикрутить» 4G к смартфону, который его изначально не поддерживает, пока нет. Поэтому единственный вариант — купить новый телефон. Только убедитесь, что он поддерживает LTE.