Николаевцам предлагают сообщать о проблемах ЖКХ онлайн

Вторник, 15 августа, 2017 19:45

Николаев присоединился к платформе «Открытый город», где можно сообщить о проблемах ЖКХ онлайн, а не с прохождением всех бюрократических процедур, что затягивает решение. Задачей проекта является налаживание эффективной и высокомобильной системы коммуникаций между горожанами и исполнительными органами власти города Николаева. Об этом интернет-изданию «Мой город» сообщили в пресс-службе горсовета.

Проект «Открытый город» предоставляет простые и действенные инструменты для оперативного реагирования на городские проблемы со стороны структурных подразделений, предприятий и организаций Николаевского городского совета, уполномоченных на их решение. Чтобы проинформировать городских властей о той или иной проблеме, которую необходимо решить, можно оставить сообщение о ней, нажав «Сообщить». Можно и поучаствовать в решении — самостоятельно или организованной группой жителей: для этого, просмотрев перечень опубликованных проблем, нужно оставить комментарий о своих намерениях под сообщением о проблеме, чтобы его увидел автор.

«Для сообщения об обнаруженной проблеме, аварии или неисправности пользователю необходимо зарегистрироваться на портале, выбрать категорию, к которой относится проблема, добавить фото и/или видео файлы (при наличии) и указать адрес или координаты проблемного участка на карте. Сообщение о наличии проблемы после просмотра модератором автоматически отправляется ответственным органам власти/организациям. При необходимости исполнитель или ответственный работник может запросить дополнительную информацию или уточнения по зарегистрированного сообщение пользователя. Ответственный за выполнение решает проблему: если это не удается сразу или в течение приемлемого времени, ответственный работник информирует пользователя об обоснованных причинах невозможности решения этой проблемы», — поясняют принцип работы портала.

Другие новости:

Теги: , ,